FAQ

📦 Où êtes-vous basés ?

Notre boutique est basée à Casablanca, Maroc. Nous servons des professionnels du café partout au Maroc.

🚚 Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont généralement expédiées sous 24 à 48 heures. La livraison prend ensuite 2 à 5 jours ouvrables selon votre ville.

💳 Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons :

• Paiement à la livraison (Cash on Delivery)

• Virement bancaire

• Paiement par carte bancaire (si applicable)

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• 🔁 Puis-je retourner un produit ?

Oui, vous disposez d’un délai de 7 jours après réception pour nous retourner un article non utilisé, dans son emballage d’origine. Veuillez nous contacter avant tout retour.

📞 Comment vous contacter ?

Vous pouvez nous joindre via :

• WhatsApp : [Votre numéro ici]

• E-mail : [adresse@email.com]

• Formulaire de contact sur notre site

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📦 Proposez-vous des tarifs pour les professionnels ?

Oui, nous proposons des prix dégressifs pour les commandes en gros. Contactez-nous directement pour un devis personnalisé.